Política de privacidad

En Asistencia-Viajero.com comparamos asistencias al viajero y te ayudamos a contratar la que elijas. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos. Última actualización: 24 de octubre de 2026.

1. Qué datos recopilamos

Al cotizar:

  • Destino y fechas de salida y regreso del viaje.
  • Edad de cada pasajero.
  • Tu email y, si querés, tu número de WhatsApp.

Al contratar, por cada pasajero:

  • Nombre y apellido, fecha de nacimiento y sexo.
  • Nacionalidad y país de residencia.
  • Tipo y número de documento.
  • Email y teléfono de contacto.

Si cargás datos de otras personas (familiares, menores a tu cargo), declarás que estás autorizado/a a hacerlo.

2. Para qué usamos tus datos

  • Calcular las cotizaciones de los proveedores de asistencia.
  • Gestionar la contratación que elegiste.
  • Contactarte por email o WhatsApp sobre tu cotización o tu contratación.
  • Mantener la seguridad del sitio y prevenir el uso abusivo.
  • Medir de forma agregada cómo se usa el sitio, para mejorarlo.

3. Con quién los compartimos

  • Proveedores de asistencia (Europ Assistance, Cardinal Assistance y OMINT), a través del servicio de cotizaciones, para cotizar y emitir tu plan.
  • Proveedores tecnológicos que usamos para operar el sitio: alojamiento (Vercel), base de datos, envío de correo y verificación anti-robots.
  • Google Analytics, para estadísticas de uso. No le enviamos tu email, teléfono ni documento.

No vendemos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario para brindarte el servicio o si una norma lo exige.

4. Cookies y almacenamiento en tu navegador

  • Cookie técnica de cotización: una cookie propia, firmada y no accesible desde JavaScript, que vence a los 7 días. Permite que solo el navegador que creó una cotización pueda verla y completarla. Sin ella el sitio no puede funcionar.
  • Almacenamiento local: guardamos en tu navegador las cotizaciones de tu orden y tu preferencia de vista (tarjetas o lista) para que no se pierdan al recargar la página.
  • Google Analytics: puede usar cookies para medir visitas. Podés bloquearlas desde la configuración de tu navegador.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para gestionar tu cotización y tu contratación, y para cumplir con las obligaciones legales que correspondan. Podés pedirnos que los eliminemos antes (ver el punto 7).

6. Cómo protegemos tus datos

  • El sitio funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS).
  • Cada cotización queda ligada al navegador que la creó.
  • Limitamos la cantidad de solicitudes para evitar abusos.
  • Nuestros registros técnicos ocultan emails, teléfonos y documentos.

Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

7. Tus derechos

Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina. Escribinos a info@asistencia-viajero.com indicando el email que usaste al cotizar. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de esa ley y atiende las denuncias y reclamos por incumplimientos.

8. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a info@asistencia-viajero.com.